Coaching personnalisé

Vous êtes dirigeant : la communication fait partie des talents indispensables dans votre fonction. Vous avez besoin de donner du sens, d’entraîner, de convaincre, en interne comme en externe.

Je m’engage à vous apporter les techniques et outils indispensables pour réussir dans ce domaine, à vous donner un retour d’image précis sur vos performances. Lors de mises en situation concrètes relatives à vos fonctions, vous pourrez prendre en main votre communication et ses différents aspects. Vous trouverez la posture qui vous convient, celle qui impacte positivement vos interlocuteurs quels qu’ils soient. Vos messages passeront d’autant mieux qu’ils sont maîtrisés et que vous serez en phase avec l’image que vous devez représenter.

Communication de crise

Toute entreprise traverse des crises, d’ordre divers. Se doter en amont des bons réflexes pour communiquer dans ces situations est indispensable. Il convient de travailler ces réflexes avant qu’une crise arrive et pas pendant car il est alors trop tard… Ainsi que l’on peut le constater dans l’actualité, de nombreux dirigeants sont peu préparés en cas de crise et l’emballement des médias et des réseaux sociaux n’en devient que plus important. Facile de dire alors : « mais que fait la com ? » La communication ne peut rien sans un dirigeant averti et préparé.

Je vous propose un diagnostic précis de la situation, des méthodes et une approche concrètes pour faire face et trouver des réponses proportionnées et adaptées à des crises d’ordre différent (crise financière, humaine, sociale …). Grâce à un travail de mise en situation (interviews, mise au point de procédures simples) autour de vos enjeux et de vos activités, vous allez acquérir les réflexes qui changent la donne, ceux qui vous permettront de maîtriser la communication en temps de crise. Vous saurez quand vous devez rester en retrait et quand le moment est venu d’intervenir, avec quelle posture, quel type de message, en évitant les pièges et en ayant à l’esprit les fondamentaux. Vous saurez comment vous appuyer sur vos équipes pour établir une communication efficace.

Coaching de collaborateurs, talents internes

Des collaborateurs (cadres, techniciens) de votre entreprise, organisme, ou institution peuvent être amenés à faire des interventions en public, préparer un séminaire ou une réunion stratégique, parler à la presse en cas de crise, être interpellés sur les enjeux de l’entité à laquelle ils appartiennent, que ce soit en interne ou en externe, intervenir sur les réseaux sociaux. Chaque collaborateur est à ce titre un « ambassadeur » potentiel.

Je vous propose des mises en situation adaptées aux différents types de contexte, qui leur permettront de s’entraîner en pratique et de se constituer un ensemble de techniques de communication selon leur personnalité et leurs fonctions.

Coaching opérationnel

Vous devez préparer un temps fort de votre communication interne ou externe (annonce d’un changement majeur, présentation d’une orientation stratégique, intervention lors d’un séminaire, prise de parole devant un large public …).

Je vous propose une session d’entraînement pratique, assortie de conseils précis tant sur le fond que sur la forme de votre intervention à venir. Vous pourrez adapter votre discours aux enjeux, anticiper les écueils, réfléchir aux réponses aux questions qui pourraient être posées, préparer sereinement et en toute confidentialité votre temps fort.

Mediatraining

et réseaux sociaux

Vous êtes amené à interagir avec la presse et/ou les réseaux sociaux d’une manière ou d’une autre. Les journalistes, comme les réseaux sociaux appartiennent à des univers qui obéissent à des règles particulières.

Je vous accompagne dans l’approche complète du monde de la presse et des réseaux sociaux et vous prépare à interagir avec eux au service de vos objectifs stratégiques. Médiatraining, avec caméra ou non, je m’engage à vous préparer de manière personnalisée à une interview de journaliste, et à faire face aux différents rendez-vous médiatiques (presse écrite, radio, télé, web, ...). Vous aurez une aide concrète à la construction de vos messages pour que ceux-ci soient clairs, imagés, impactants, qu’ils passent à l’oral ou à l’écrit, dans la presse ou sur les réseaux. Enfin, vous disposerez de conseils pratiques pour maîtriser les moments de trac, garder la maîtrise de l’échange, gérer les questions difficiles, éviter les écueils, et rester serein en sachant comment aborder l’étape d’après.

Sessions pour dirigeants, communicants et porte-paroles de l’entreprise

Stratégie de communication

 

Etablir une stratégie de communication et en assurer l’accompagnement auprès des dirigeants et/ou des équipes communication

Vous avez besoin d’améliorer le fonctionnement de la communication de votre entreprise, organisme, ou institution ? Vous souhaitez être accompagné dans votre démarche de construction d’une véritable stratégie de communication, assortie d’un plan concret et de mesures efficaces au service de la performance de votre entité ? Vous voulez utiliser au mieux les ressorts de la communication digitale et des relations presse pour augmenter l’impact de votre communication et marquer par votre « storytelling » ? Vous devez convaincre votre hiérarchie du bien-fondé de votre démarche et l’entraîner à vos côtés ? Vous souhaitez un accompagnement à votre prise de fonction dans la communication ?

Je vous propose de vous accompagner pour mettre au point votre stratégie globale, ses principes directeurs, son fonctionnement et ses outils. Je vous apporte une formation adaptée à vos enjeux particuliers dans le cadre de vos fonctions communication.

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